Suporte da Bacela Bet Aviator Moçambique
Assistência profissional 24/7
A Bacela Bet Aviator oferece suporte ao utilizador 24 horas por dia em todo o território de Moçambique. Os especialistas auxiliam com questões de registo, verificação, falhas técnicas e operações de pagamento. O atendimento está disponível em vários idiomas, incluindo inglês e o idioma local, facilitando a comunicação com os jogadores.
Informações de contacto do suporte
| Tipo de contacto | Dados |
|---|---|
| Suporte técnico | [email protected] |
| Reclamações | [email protected] |
| Telefone | +258 36 000 7788 |
| Chat online | Disponível no site e na aplicação 24/7 |
| Disponível 24/7 (através do site) | |
| Redes sociais | @Official_bacela bet aviator — Facebook, Twitter, Instagram |
Procedimentos de segurança e gestão de risco
A plataforma implementa verificação de identidade obrigatória, encriptação de dados e monitorização de atividades suspeitas para proteger as contas dos utilizadores. Também é possível definir limites de apostas conforme a política de jogo responsável.
Informações da empresa
Bacela Bet Aviator BacelaBet é operada pela Port Achia Mozambique, Lda que por sua vez é uma entidade devidamente licenciada pelo IGJ de Moçambique sob número de licenças 635/IGJ/2023.
O casino aceita ativamente jogadores de Moçambique.
Capacidades da equipa de suporte
- Assistência técnica: resolução de problemas com a app, login, carregamento e funcionalidades
- Gestão de conta: registo, recuperação e verificação
- Suporte de pagamentos: assistência em depósitos e levantamentos
- Reclamações e litígios: tratamento de pedidos através de canais dedicados
- Suporte linguístico: assistência em inglês e outros idiomas
- Tempo de resposta: Telefone — imediato, E-mail — 3–5 horas, Chat — imediato
Estas informações foram preparadas para fins informativos para jogadores de Moçambique. Todos os contactos e procedimentos apresentados são válidos para o ano de 2025, conforme os padrões operacionais da plataforma Bacela Bet Aviator.
